ブラックボックス化していたネットワークを一新
トラブルにも容易に対処できる、セキュアでシンプルなLAN環境を実現

北海道の地域密着総合ヘルスケア企業として日々『しんか（進化、深化、真価）』を追求するほくやく・竹山ホールディングス（以下、ほくたけ）。同社は企業合併に伴いLAN/WAN環境の増設が重なったことからネットワークがブラックボックス化。ログの活用ができる環境でないこともあり、遅延などのトラブル時の原因究明が困難だった。そこで同社は課題解決とともに将来を見据えたネットワークの刷新を決断。IIJグローバルソリューションズ（以下、IIJグローバル）にワークショップの開催を依頼した。ここで描かれたロードマップをもとに、同社はIIJグローバルの提供する「IIJセキュアLANソリューションwith IIJ Omnibus」を採用。約300台のスイッチ/APを導入・入替し、セキュアでシンプルなLAN環境を整備した。これにより、ネットワークが可視化され、トラブルにも容易に対処できるようになった。

株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
執行役員 経営統括本部 IT戦略室長
青山 周平 氏

「北海道に根ざした総合ヘルスケア企業グループとして健康を願う人々を支えつづけます」を企業理念とし、ヘルスケア（医療・福祉・保健）分野における様々な商品・サービスの充実をはかり、その提供を通じて地域社会の人々の健康回復や維持に貢献するほくたけ。同社は傘下に10社以上の子会社を持ち、医薬品、医療機器、介護、ICTの各分野で地域社会の健康を支える地域包括ヘルスケア企業グループである。執行役員 経営統括本部 IT戦略室長 青山周平氏は同社の特徴について「B2Bから薬局チェーン（B2C）まで、医薬に関するフルラインのビジネスを展開しています。広大な北海道をカバーするため多くの拠点があり、拠点の展開密度が他社に比べて特に高いことを強みとしています」と説明する。

株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
経営統括本部 IT戦略室 次長
熊谷 史典 氏

そこで同社は、サーバー更新の時期に合わせネットワークの刷新を決断。社内外を問わず一切を信頼しない“ゼロトラスト”のアプローチのもと、今後を見据えた新たなネットワークの構築を検討することにした。その流れの中で、2019年11月、以前から取引のあったIIJグローバルにワークショップの開催を依頼したのである。
「このワークショップでは、将来の基幹系システムのクラウド移行を見据えてネットワーク全体を刷新。LANから着手し、WAN、セキュリティ強化と進めていくロードマップを描きました。最初に見直すLANについては、管理をクラウド化すること、モバイルデバイス接続、LAN内のセキュリティ強化を要件として検討しました」（熊谷氏）

この選定にあたって重要な役割を果たしたのが、ほくたけグループでシステム部門の役割を担うアドウイックである。アドウイック 技術部 システム企画 課長の高木亮一氏は「他社のソリューションは機能単位でそれぞれにコンソールが必要なため、運用する際には個々に立ち上げて確認しなければならず、余計な手間がかかります。また、操作も個別に覚える必要があるのも難点です。一方、『IIJセキュアLANソリューションwith IIJOmnibus』ではAruba製品が採用されていますが、その管理機能を提供するクラウドコントローラー『Aruba Central』は、クラウド環境から有線／無線LAN環境を一括で設定・監視でき、コンソールも一つで完結します。これなら運用面の負荷を大きく減らすことが可能です」とその優位性を評価する。

株式会社アドウイック
技術部 システム企画 課長
高木 亮一 氏

株式会社アドウイック
技術部 システム企画担当
高桑 雄大 氏

また確実なログ収集の仕組みも実現した。日々上がってくる膨大な量のログは、AI Insightが自動的で解析。トラブルが起きたときも原因の特定や推奨される設定を提示してくれるため、容易に対処することが可能になり、運用負荷は大幅に削減されている。 「各拠点にAruba ユーザー・エクスペリエンス・インサイト（UXI）をあらかじめ配置してありますので、トラブル時も、現地に赴くことなく状況を把握できるようになりました」（高木氏）
また、無線LANの管理においては、VisualRF機能を使用することで、無線アクセスポイントやクライアント端末の位置、電波状況をヒートマップとして可視化することが可能になった。「電波強度を実測できるので、どの場所に問題が発生しそうか、あらかじめ把握する事ができます。これによりオフィスレイアウトの変更なども容易にできるようになりました」（熊谷氏）