BUSINESS FLOW
ビジネスフロー

■営業

国内および海外のITインフラについてソリューション提案を行います。当社のお客様はさまざまな業種にわたり、担当するお客様を理解することはもちろん、業界の知識も重要です。単に営業というよりも、お客様の立場に立って問題を解決するコンサルティング的な役割を担い、お客様とのパートナーシップの確立、win-winの関係構築を目指します。社内の技術者とのリレーションも大切で、コミュニケーション能力も求められます。

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■プリセールス

顧客との商談や打ち合わせなど営業現場で活躍するエンジニアのことをいいます。営業に同行し、技術的知識を活用してお客様の細かなニーズや潜在的なニーズを吸いあげることがミッションとなります。さらに提案書の作成やプレゼン、受注後にはネットワーク設計や構築作業を実施します。技術に関する専門知識と営業としての感覚の両方を求められる重要な役割を担います。

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■プロジェクトマネージャー(PM)

プロジェクトの目標を達成するために、必要な人材、資金、設備や資材、スケジュールなどを計画し、調整し、全体の進捗状況を管理する統括責任者です。ITに関するプロジェクトは、規模が大きくなるほど、IT技術の高度化・複雑化とともに、関わる人数規模も大きくなります。プロジェクトのゴールを見すえた全体設計とともに、業界知識、IT技術全般にわたる幅広い知識と経験が求められます。

■システムエンジニア(SE)

お客様の要望に応えるため、常に新しい技術を追求する姿勢が重要になります。企業規模の大小はもちろん、ネットワークの構成も多種多様です。SEといっても当社の場合、営業担当に同行し、お客様と要件定義など、システムについてミーティングを行うこともしばしばです。時にはPMのような役割を担うこともあります。海外展開の加速によって、海外のプロジェクトに携わるチャンスも広がります。

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■サービスプランナー

ユーザーの様々なニーズを理解した上で自社の強みやリソースを活用し、新しいサービスを企画・開発するのがサービスプランナーの仕事です。ユーザーの意見や感想を参考にしたり、自分自身がユーザーの視点に立って、企画開発するテーマを設定し、新しいサービスを生み出し、形にしていきます。市場動向を見極められる感性を持つとともに、多くの方たちと協力しながらプロジェクトとして進めていくスキルも必要となります。